Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

DOFLINS (en adelante "nosotros" o "DOFLINS"), con domicilio en México, es responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos personales que recopilamos

Para cumplir las finalidades previstas en este aviso, podemos recabar:

• Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico
• Datos de contacto: Dirección de envío, código postal, teléfono
• Datos de compra: Historial de pedidos, productos adquiridos
• Datos de navegación: Dirección IP, cookies, datos de uso del sitio

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

• Procesar pedidos y realizar entregas
• Enviar confirmaciones de compra y seguimiento de envíos
• Gestionar pagos y facturación
• Atender consultas y proporcionar soporte al cliente
• Llevar un registro de tu colección DOFLINS (opcional)
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Enviar comunicaciones promocionales (con tu consentimiento)

4. Compartir información

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto:

• Shopify: Plataforma de comercio electrónico para procesar pagos y pedidos
• Proveedores de envío: Para entregar tus productos
• Procesadores de pago: Para completar transacciones seguras
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar tus datos cuando consideres que no se requieren
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, envía un correo a: contacto@doflins.com

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso de privacidad, contáctanos en:
Email: contacto@doflins.com